衢江区“管家”式科技创新券服务助力“大众创业,万众创新”。一是开展业务培训,做好小微企业的“操作管家”。三年来,衢江区科技局多次举办科技创新券业务培训,分批分次对区内企业进行创新券申请、使用、兑现的操作流程培训,做到企业使用“零问题”。同时,对乡镇企业,将创新券工作与科技局“百人千企”科技专项服务行动相结合,与科技副乡镇长相互配合,为乡镇小微企业做好操作培训。创新券申请量由2015年的85万元增至2017年的124万元。二是推动科技服务业培育与与发展,做好创新载体的“引导管家”。随着衢江区科技大市场的逐步完善,也吸引到更多科技中介机构入驻衢江区。3年内我区新增科技中介3家,侧重点各不相同,满足企业多种需求提供多种服务。同时,支持企业与本地区大专院校合作,引进衢州学院为我区地方载体,推动企业创业创新。同时合同履行的过程中,对合作全程进行跟进、监督,做到及时发现问题并协助解决问题,保证每项服务符合政策规范。三是专人专职及时服务,做好企业和载体的“贴身管家”。在创新券工作中,做好第一时间查看申请,第一时间做好回复,第一时间发布公示等三个“第一时间”。面对企业在申请、使用、兑现过程中遇到的问题,区科技局专门以企业身份申请了一个注册号,从企业角度进入查看相关板块设置,以便帮助企业答疑解惑。对企业提交材料做到“最多跑一次”,高效率的帮助企业申请、使用创新券。